ANIMA 怎麼完成
同職能的其他流程
觸發：系統通知（收到詢問）
詢問分類與分派
辨識每則詢問的類型與急迫程度，依服務流程分派給負責的同仁。
- ANIMA辨識詢問的類型與相關設備
- ANIMA依服務流程判斷負責的同仁
- ANIMA附上顧客的服務紀錄
- 你確認分派結果
產出：分派通知 · 用到：LINE、Gmail
查看流程 →從一個自動化流程開始
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LINE：@aniweave.aianima@aniweave.ai