從 ticket 到上線,ANIMA 主動推進
在 Slack 直接呼叫 ANIMA 討論,ANIMA Workspace 也能依過去的經驗接手,完成需求規劃、客戶問題排查與版本說明,只等你確認。

早安
昨晚 ANIMA 完成 5 件,2 件等你確認
自主學習,依團隊的文件與規範規劃工作
ANIMA 學會 API 文件、產品規格、錯誤紀錄與開發規範,規劃即依循團隊的做法。
自動推進,ticket 指派時,ANIMA 主動接手
Jira 指派時,ANIMA 即讀取需求、相關討論與文件,工程師開工前規劃已備妥。
共享脈絡,產品、工程、客服,無縫接軌工作脈絡
規格、討論與客戶回報皆保存於同一項工作,同仁與 AI agents 接手都能掌握背景。
需求討論即成脈絡,接手即掌握全貌
產品、工程與客服在 Slack 討論大客戶的匯出需求,範圍與取捨分散在討論串中。產品經理 @ANIMA 整理結論並開單指派;客戶情境、範圍與這次不納入的項目寫入企業脈絡,逐項標註出處。
Slack、Jira、GitHub 集中一處
工程師每天在 Slack 被提及、在 Jira 被指派、在 GitHub 被邀請審查,需在多個工具之間切換。ANIMA 將與你相關的工作集中於收件匣,每一則附上背景並可轉為任務;剛指派的 ticket,影響範圍、做法選項與待確認問題已整理完成。
客戶問題排查皆附出處
客服在 #support 詢問客戶的 SSO 設定為何失敗,過去需等待工程師排查。客服 @ANIMA;ANIMA 查詢錯誤紀錄、資料庫中的帳號設定、API 文件與過去相同的回報,整理可能原因並逐項附上出處。
ticket 指派,coding agent 即提交 PR
例行的小型修正排在待辦清單中,等待工程師有空處理。ANIMA 依團隊的規範判斷可交由 coding agent 處理的 ticket,指派一到即刻開工,由 Claude Code 或 Codex 完成修改並提交 PR,等你審查。
人與 AI agents 共享規格,實作一致
客戶要求多一種匯出格式,規格、範圍與對外承諾分屬不同同仁。ANIMA 將規格更新為第二版並保留版本,產品經理在同一份文件調整範圍,客戶成功確認對外的承諾日期;Claude Code 的實作結果也回到同一項工作。
ticket 與 PR 集中掌握
工程主管需逐一查看 Jira 與 GitHub,才能掌握卡住與等待審查的項目。ANIMA 彙整 Jira 與 GitHub 的進度,已合併的自動歸檔,僅列出卡住、等待審查與需要你決定的項目。
更多自動化流程
從流程庫直接套用,再依公司的做法調整。




