旅遊
新案的第一版提案與報價
依開案流程與報價加成規則，帶入旅客偏好與過去同區域的成本，完成第一版提案與報價。
流程探勘知識庫記憶
對應的自動化流程 新案的第一版提案與報價
- ANIMA依優先排序規則排入今日待辦
- ANIMA依開案流程建立案件編號，帶入客戶的偏好
- ANIMA參考過去相近案件的成本，完成提案與報價
- 你確認提案與報價
用到：LINE、Google 試算表、Notion
看這個自動化流程 →在你回來之前，已經完成的事
旅遊
出發前的行前準備
依出團流程，在出發前彙整訂房、用車與餐廳的確認狀態，備妥給旅客的行前說明。
流程探勘記憶索引
對應的自動化流程 交付前的準備確認
- ANIMA彙整各項安排與供應商的確認狀態
- ANIMA帶入客戶的偏好與注意事項
- ANIMA依公司範本產出交付前說明
- 你確認說明內容
用到：Gmail、Google 雲端硬碟、LINE
看這個自動化流程 →旅遊
一致的顧問服務品質
依公司的接洽話術與客戶目前所在的階段準備下一則回覆，新進顧問也能維持同樣的服務品質。
知識庫記憶流程探勘
對應的自動化流程 回覆草稿（依公司知識）
- ANIMA理解顧客的問題
- ANIMA查找知識庫中的規範與過去的回覆
- ANIMA帶入這位顧客的偏好準備回覆
- 你確認回覆內容
用到：LINE、Notion
看這個自動化流程 →01 / 03
旅遊團隊常用的自動化流程
觸發：系統通知（新案進線）
新案的第一版提案與報價
依開案流程與報價規則，帶入客戶的偏好與過去相近案件的成本，完成第一版提案與報價。
- ANIMA依優先排序規則排入今日待辦
- ANIMA依開案流程建立案件編號，帶入客戶的偏好
- ANIMA參考過去相近案件的成本，完成提案與報價
- 你確認提案與報價
產出：提案與報價單 · 用到：LINE、Google 試算表、Notion
查看流程 →常見問題
姓名、護照號碼與聯絡方式在送往模型前先替換為代號，並依角色限制可查看的範圍。
ANIMA 支援超過 200 種資料來源，完整清單請見資料連接頁；如果沒有看到團隊使用的系統，歡迎與我們聯繫。
ANIMA 同時掌握多組行程的進度，依出發日期排序待辦事項。
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